Политика за бисквитки

Политика за бисквитки

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките („cookies“) са малки файлове, които интернет страницата или използвана от нея услуга може да запази на Вашето устройство.

Те могат да бъдат временни — съществуващи само в рамките на текущата сесия — или постоянни и да се съхраняват до определена дата или до изтриването им.

Cookies могат да бъдат:

  • first-party — поставени от самия сайт;
  • third-party — поставени от външна услуга, използвана от сайта.

2. Как използваме бисквитките

Hotel Saint George може да използва cookies и сходни технологии за:

  • правилно функциониране на сайта;
  • запаметяване на избрани настройки;
  • запаметяване на cookie предпочитания;
  • осигуряване на функционалността на резервационната система;
  • сигурност и защита срещу злоупотреби;
  • анализ на посещаемостта и начина на използване на сайта;
  • предоставяне на съдържание и функционалности от външни услуги.

3. Строго необходими бисквитки

Тези cookies са необходими за основната работа на интернет страницата или за предоставянето на услуга, която потребителят изрично е поискал.

Те могат например да се използват за:

  • запазване на cookie предпочитанията;
  • функциониране на формуляри;
  • сигурност;
  • потребителска сесия;
  • техническата работа на резервационния процес.

За строго необходимите cookies по правило не е необходимо предварително съгласие.

4. Функционални бисквитки

Функционалните cookies могат да позволят допълнителни възможности или да запомнят направени от потребителя избори.

Когато тяхното използване не е строго необходимо за поисканата услуга, те се активират само след необходимото съгласие.

5. Аналитични бисквитки

Ако сайтът използва аналитични услуги, те могат да ни помагат да разбираме как посетителите използват страниците — например кои части се посещават най-често и дали възникват технически проблеми.

Когато тези технологии изискват съгласие, те не се активират преди неговото предоставяне.

6. Външни услуги

Интернет страницата може да използва функционалности, предоставяни от трети страни.

Това може да включва например:

  • Quendoo — за предоставяне на онлайн резервационна функционалност.
  • Google Maps — ако на сайта се зареждат интерактивни карти.
  • [Google Analytics / Matomo / друга analytics услуга] — само ако реално се използва.
  • [YouTube / социални мрежи / други embeds] — само ако реално присъстват на сайта.

Външните доставчици могат да използват собствени cookies и други технологии и да обработват данни съгласно собствените си политики.

При съдържание от външен доставчик може да е необходимо потребителят първо да даде съгласие, преди то да бъде заредено.

7. Управление на съгласието

При първото посещение на сайта може да Ви бъде предоставена възможност да:

  • приемете всички незадължителни cookies;
  • откажете незадължителните cookies;
  • направите избор по категории.

Можете да промените или оттеглите избора си впоследствие чрез настройките за cookies на интернет страницата.

Отказът от незадължителни cookies не трябва да възпрепятства основния достъп до сайта и услугите, които не зависят от тях.

8. Управление чрез браузъра

Повечето браузъри позволяват:

  • преглеждане на съхранените cookies;
  • изтриване на отделни или всички cookies;
  • блокиране на определени cookies;
  • ограничаване на third-party cookies.

Имайте предвид, че изключването на строго необходимите cookies от настройките на браузъра може да доведе до неправилна работа на определени функционалности.

9. Списък на използваните бисквитки

Тук бих препоръчал да не пишем на ръка измислен списък.

След като завършим сайта и настроим consent системата, правим реален scan и попълваме таблица:

Cookie / технологияДоставчикЦелКатегорияСрок
[cookie]Hotel Saint GeorgeЗапазва cookie предпочитаниятаНеобходима[срок]
[cookie]QuendooРезервационна функционалност[категория][срок]

Това е важно, защото реалният списък трябва да отговаря на това, което сайтът действително зарежда, а не на общ шаблон.

10. Промени

Настоящата Политика за бисквитки може да бъде актуализирана при промяна на използваните технологии или външни услуги.

Актуалната версия се публикува на интернет страницата на Hotel Saint George.